더피플라이프가 ‘2023 한국소비자만족지수 1위’ 고객만족브랜드(상조서비스) 부문을 2년 연속 수상했다. 

한국소비자만족지수 1위는 소비자가 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 직접 평가하고, 추천해 미래지향적인 기업을 발굴하기 위해 제정됐다.

더피플라이프는 2005년 설립된 상조전문기업으로, 장례, 크루즈, 웨딩 등 생애 주기 및 고객의 라이프스타일을 반영한 토탈라이프서비스를 제공하고 있다.

해당 브랜드는 2023년 소비자중심경영 CCM 2회 연속 인증을 받았으며, 스마트고객센터를 통한 체계적인 VOC 운영, 동반 성장 및 상생을 통한 ESG 경영 실천 노력을 토대로 브랜드 가치를 제고하는 등 지속적인 성장을 이루어 나가고 있다. 또한 사단법인 한국상조산업협회 회장사로서 상조산업 발전을 위해 앞장서고 있다.

차성곤 더피플라이프 대표이사는 “소비자중심경영을 실천하기 위한 노력이 한국소비자만족지수 1위 2년 연속 수상으로 이어져 기쁘다”며 “앞으로도 다양하고 혁신적인 라이프서비스 개발을 통해 더피플라이프만의 차별화된 경쟁력을 강화해 나가겠다”고 말했다. 

(출처 : 한경비즈니스 https://magazine.hankyung.com/business/article/202304073806b)